イベント詳細

後輩や部下、従業員の心のつかみ方教えます!

日時

2016年7月12日(火) 13:30〜16:30


会場

富山商工会議所ビル 95号室


会場住所

富山県富山市総曲輪2-1-3


主催者

富山商工会議所  


対象者

後輩や部下を持つ先輩社員・中堅社員ほか


定員

40名(先着順)


参加費等

会員:4,320円・一般:8,640円(税込・1名)


申込日

2016年7月8日(金)までにお申込み下さい


内容

先輩社員・管理者から新入社員へ、または同僚同士、上司に対して、それぞれに共通して必要なコミュニケーションの取り方やチームワークを高めるための行動、習慣について事例を交えて学びます。

「わかる」だけでなく「できる」ようになる、参加型実践研修です。ぜひ受講ください。

◆講師  Officeアイム 代表 森川 あやこ氏

(略歴)兵庫県生まれ。リクルートやテンプスタッフなど人材関連業界に勤務。結婚出産後、アルバイト先である大手コールセンターで社内2千人の電話オペレーターの中から応対品質、顧客解約阻止率トップ賞をダブル受賞。その後独立開業し、年間200日の講演依頼を受ける人気講師である。

 

◆内容  1.仕事をスムーズにするコミュニケーション方法

      2.心をつかみ周りと関係をスムーズにする方法

      3.心をつかむ!会話・対話のポイント

      4.教え上手になるために!成長支援の方法

      5.協力し目標達成にすすむ力の高め方

      6.可能性を広げる!やる気を高める指導方法


お問合せ

 富山商工会議所
   中小企業支援部
   担当:杉坂
   Tel.:076-423-1171
   Fax.:076-423-1174
   E-mail:infotym@ccis-toyama.or.jp